I. РЕЗЕРВИРАНЕ НА САМОЛЕТЕН БИЛЕТ
- ПО ТЕЛЕФОН
- ОНЛАЙН чрез интернет резервационна система на сайта на ММ Травел
- НА ИМЕЙЛ office@mmtravel.bg или ticketing@mmtravel.bg
1. Резервация по телефон на самолетен билет
- на националния телефон за резервация и заявка за оферта за САМОЛЕТЕН БИЛЕТ: 0700 10 756 или изброените телефони в КОНТАКТИ
2. Резервация ОНЛАЙН на самолетен билет
2.1. Изберете бутон САМОЛЕТНИ БИЛЕТИ
2.2. Изберете бутон ПОЛЕТИ /пиктограмата със самолетчето в червено поле/
- Изберете опция: Еднопосочно пътуване или Двупосочно пътуване
- Ако имате двупосочно пътуване с връщане от друг град/летище различни от град/летище на първото пристигане или комбинация от няколко, изберете Пътуване с повече връзки
2.3. Попълнете на ЛАТИНИЦА формата за търсене на самолетни билети с най-добра цена по полетити на всички авиокомпани. От: град/летище на тръгване До: град/летище на пристигане, Изберете Дата на заминаване и Дата на връшане. Попълнете брой Пърници: брой възрастни /брой деца,/брой бебета
Изберете Разширено търсене, ако желаете да получите резултати за определена от Вас авиокомпания или определено от време на деня за тръгване
2.4. Натиснете ТЪРСИ и системата ще зареди всички оферти с реални свободни места и цени по полети според зададените от Вас критерии
2.5. Направете Вашия избор на оферта като изберете бутон ИЗБОР
2.6. Виждата детайлите по избраната оферта описано ВСИЧКО В КОШНИЦАТА и изберете бутон РЕЗЕРВИРАЙ
2.7. Желаете да направите резервация: без да сте регистриран, да се регистрирате сега или вече сте ргистриран/ Направете Вашия иабор и натиснете ПРОДЪЛЖИ
2.7. Въведете задължителните детайли с червена звездичка на латиница
-Име и Фамилия в полето за попълване, емейл, телефон, номер на карта за мили, ако ползвате такава и авиокомпанията
Изберете бутон Следваща СТЪПКА
2.8. Начин на доставка - на емайл. Билетите са електронни.
2.9. Можете да попълните детайли за получател на фактурата в Счетоводна информация: Получател, Адрес, Данъчен номер, МОЛ
2.10. Детайли по плащането. Направете Вашия избор за начин на плащане:
- Плащане по банков път. Плащането е на каса в банка Уникредит Булбанк в брой във всеки един клон в България или с междубанков превод с основание номера на завършена резервация
- Плащане с кредитна карта. Плащането е онлайн в момента на резервиране в резервационната система
2.11. Забележки. Можете да попълните в полето Забележки, ако желаете специален вид услуга (непридружено дете, искане за животно на борда с размери на клетка/чанта дължина /широчина/височина и общо тегло)
2.12. Приемете условията НА АВИОКОМПАНИЯТА и АГЕНЦИЯТА. Запознайте се с Условията на Авиокомпанията и Условията на Агенцията и кликнете върху квадратчето, за да ги приемете
2.13. Натиснете ЗАВЪРШВАНЕ НА РЕЗЕРВАЦИВТА
2.14. РЕЗЕРВАЦИЯ
2.14. А. Ако сте избрали Детайли по плащане с КРЕДИТНА КАРТА, ще се зареди нова страница с инициалите на БОРИКА и ММ ТРАВЕЛ за плащане с кредитна карта. Впищете детайлите за плашане. Системата на Борика за разплащане с кр. карти разрешава плащане онлайн с кр. карти MasterCard и Visa.
- ще получите на екран и на емайл РЕЗЕРВАЦИЯ С РЕЗЕРВАЦИОНЕН НОМЕР веднъж и втори път ще получите на емайл ЕЛЕКТРОНЕН БИЛЕТ след заверенето плащане по сметката
2.14. Б. Ако сте избрали Детайли за плащане по банков път
- ще получите на екран и на емейл РЕЗЕРВАЦИЯ С РЕЗЕРВАЦИОНЕН НОМЕР и краен срок за получаване на плащане и издаване на билета.
БЛАГОДАРИМ ВИ, ЧЕ ИЗБРАХТЕ ММ ТРАВЕЛ! ПРИЯТЕН ПОЛЕТ!
3. Резервация на самолетен билет по телефон
3.1 Всеки работен ден 10:00 - 17:00 ще Ви съдействаме да изберете най-добрия полет за маршрут с най-добра цена и да направите резервация.
За планувания престой можете да добавите с нас хотел, трансфер, екскурзовод, местни турове или виза, както и да разгледате варианти за следващото Ви посещение на Търговско изложение в Гуанджоу, Лас Вегас, Торонто или карибско парти в Хавана!
4. Резервация на самолетен билет на имейл
4.1 Изпращате имейл на email: ticketing@mmtravel.bg със запитване за дестинация, период на пътуване, име и фамилия на пътуващите на латиница
Електронния билет
С какво се потвърждава факта на издаване на Електронния билет ?
Електронният билет се получава по електронен път – на електронна поща или с кратко съобщение на мобилния ви телефон. Електронният билет съдържа пълна информация за маршрута, формата на плащане и всички други реквизити, аналогични на хартиен билет, който се пази в базата данни на авиокомпанията. Ето защо е достатъчно да имате само номера на билета в себе си.
Какво удостоверява Електронният самолетен билет?
Електронният билет, представлява документ, удостоверяващ договор за въздушен превоз, сключен между пътника и авиокомпанията.
Какво е необходимо за регистрация на летището, ако имате електронен билет?
За регистрация на летище във всеки случаи ви е необходим документ, който удостоверява самоличността на пътника: международен паспорт или лична карта в зависимост от маршрута.
Вие можете да принтирате електронния билет от всеки един компютър, където може да се отвори електронната ви поща или да го запазите на мобилния си телефон.
II. ХОТЕЛ. РЕЗЕРВИРАНЕ НА ХОТЕЛ
- Резервация онлайн с кредитна карта за гарантиране
- Резервация онлайн или по телефон/емайл с плащане по банков път
1. Резервация на ХОТЕЛ онлайн с гарантиране на плащане с кр. карта
1.2. Изберете бутон САМОЛЕТНИ БИЛЕТИ от лентата с бутони
1.3. Изберете бутон Хотели / пиктограмата хотел в червено/
1.4. Попълнете името на града. След първите три букви, системата предлага възможности за избор на град с тези букви. Изберете Дата на пристигане и напускане
1.5. Изберете местоположение: център/летище. Изберете брой заетост
Виждате офертите със свободни места и различен тип стаи. При избор на цена/оферта, натиснете РЕЗЕРВИРАЙ и ще получите подробни детайли по тази оферта на хотел във ВСИЧКО В КОШНИЦАТА.
1.6. Прочетете условията на хотела и Агенцията и изберете БУТОН РЕЗЕРВИРАЙ
1.7. Направете Вшия избор за регистрация, без регистрация или вече сте регистриран и изберете бутон ПРОДЪЛЖИ
1.8. Попълнете на латиница детайли за пътника: Име и Фамилия, емейл и телефон и изберете бутон ПРОДЪЛЖИ
1.9. Попълнете детайли за фактура: Получател, Адрес, ДДС Номер, МОЛ
Детайли на плащане: Попълнете детйли на кредитна карта за гарантиране на плащането.
1.10. Приемете условията на Хотела и Агенцията като кликнете на квадратчето и изберете завършване на резервация. Виждате на екрана РЕЗЕРВАЦИОНЕН НОМЕР и Вашата резервация за хотел, която системата изпраща и на емайла Ви.
2. Резервация на ХОТЕЛ онлайн и плащане по банков път
2.1. Изберете бутон ЕКСКУРЗИИ от лентата с бутони и от падащото меню бутон ХОТЕЛИ ОНЛАЙН / Или изберете бутон Хотели от лентата с бутони в най-долната част на сайта
2.2. Виждате на екран форма за Търсене за ХОТЕЛИ. Попълнете параметрите за търсене на латиница и натиснете бутон ТЪРСИ.
2.3. При избор на оферта натиснете бутон РЕЗЕРВИРАЙ и попълнете телефон, емейл и имената на гостите
Изберете начин на плащане:
- в брой на каса в банка Уникредит Булбанк
- по банков път: с междубанков превод
Запознайте се с Условията за резервиране и ги приемете като кликнете на квадрарчето.
Изберете бутон SUBMIT и резервацията е завършена със съобщение за срок на плащане. Натиснете бутон Информация за резервация и ще се зареди Вашата резервация в детайли и номер Резервация.
След регистрирано плащане към ММ ТРАВЕЛ, получавате Voucher за хотелско настаняване, който Вие трябва да представите на рецепция при настаняване.
III. КОЛИ ПОД НАЕМ
1. Резервация на коли под наем с гарантиране на плащане с кр. карта
1.1. Изберете бутон САМОЛЕТНИ БИЛЕТИ от лентата с бутони и бутон КОЛИ /пиктограмата с автомобил в червно/
1.2.Попълнете полетета във формата за търсене на коли под наем: място на наемане, место на връщане и дата. Тип и клас автомобил и натиснете бутон ТЪРСИ
1.3.Виждате резултати от търсенето на всички рент а кар компании. За да направите Вшия иабор натиснете бутон ИЗБОР и ще се видите детайли по офертата във ВСИЧКО В КОШНИЦАТА
1.4. Прочетете условията на Рента а Кар - компанията и Агенцията и натиснете РЕЗЕРВИРАЙ. Направете Вашия избор за направата на регистрация без да сте регистриран, да се регистрирате или вече сте регистриран.
1.5. Натиснете бутон ПРОДЪЛЖИ и попълнете детаили данни на пътника на латиница: Име и Фамилия, емейл и телефони.
1.6. Цената ще бъде таксувана директно от рент а кар компанията при наемането на автомобила
1.7. Попълнете детайли за фактура: Получател. Адрес, Булстат, МОЛ
1.8. Попълнете детайли по кредтната карта, приемете условията и натиснете бутон ЗАВЪРШВАНЕ НА РЕЗЕРВАЦИЯТА.
- ще попучите РЕЗЕРВАЦИОНЕН НОМЕР потвърждение на РЕЗЕРВАЦИЯ на екран и на емаейл, който трябва да представите при наемане на автомобила.